Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

xylovaraent
Neuöttinger Str. 64c
84503 Altötting, Deutschland
Telefon: +497116408211
E-Mail: info@xylovaraent.com

Als verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sind wir verpflichtet, Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu informieren. Diese Erklärung gilt für alle unsere digitalen Services und Plattformen.

2. Datenerhebung und -verarbeitung

Wir erheben personenbezogene Daten nur dann, wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen oder wenn dies zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Basis der geltenden Datenschutzgesetze.

• Registrierungsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer bei der Kontoeröffnung
• Nutzungsdaten: Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Plattform
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Informationen, Gerätedaten
• Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Nachrichten an unseren Support
• Präferenzendaten: Ihre Einstellungen und individuellen Anpassungen

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu verschiedenen Zwecken, die alle im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen stehen. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für die folgenden Bereiche:

• Bereitstellung und Verbesserung unserer Finanzanalysedienste
• Beantwortung von Anfragen und Kundenbetreuung
• Sicherstellung der Plattformsicherheit und Betrugsprävention
• Personalisierung Ihrer Nutzererfahrung
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Versendung wichtiger Service-Updates und Informationen

4. Ihre Rechte als Betroffener

Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit ausüben, indem Sie sich an uns wenden.

5. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns oberste Priorität. Wir haben umfassende technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

• SSL-Verschlüsselung für die gesamte Datenübertragung
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
• Strenge Zugangskontrollen und Berechtigungssysteme
• Kontinuierliche Überwachung unserer IT-Systeme
• Regelmäßige Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz
• Sichere Datenspeicherung in zertifizierten Rechenzentren

6. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorschreiben. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

• Kontodaten: Für die Dauer der Geschäftsbeziehung plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen
• Kommunikationsdaten: 3 Jahre nach letzter Interaktion
• Nutzungsdaten: 24 Monate zur Verbesserung unserer Services
• Log-Dateien: 6 Monate aus Sicherheitsgründen
• Marketing-Daten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung

7. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur in den gesetzlich zulässigen Fällen und nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder wenn dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist.

In bestimmten Fällen arbeiten wir mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen unterstützen. Diese Partner sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur gemäß unseren Weisungen zu verarbeiten und angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu gewährleisten.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu verbessern und Ihnen ein personalisiertes Nutzererlebnis zu bieten. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browser-Einstellungen jederzeit anpassen oder deaktivieren.

• Notwendige Cookies: Für die grundlegende Funktionalität der Website
• Funktionale Cookies: Zur Verbesserung der Nutzererfahrung
• Analytische Cookies: Zur Analyse des Nutzerverhaltens und Optimierung
• Marketing-Cookies: Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

9. Internationale Datenübertragungen

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. Sollte eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, stellen wir durch angemessene Garantien sicher, dass ein Datenschutzniveau gewährleistet ist, das dem der DSGVO entspricht.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Geschäftspraktiken oder rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie rechtzeitig informieren.

Die aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung ist stets auf unserer Website verfügbar. Wir empfehlen Ihnen, diese regelmäßig zu überprüfen, um über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten informiert zu bleiben.